Reklamation

Defekte oder falsche Ware erhalten?

Hoppla, das tut uns natürlich leid! Schreib uns einfach eine Nachricht – wir kümmern uns persönlich und schnell darum.

Sende uns bitte Fotos des defekten oder falschen Artikels sowie deine Bestellnummer per E-Mail an online@rrfashion.de oder über unser Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich und finden gemeinsam eine Lösung.

Deine gesetzlichen Rechte Als Verbraucher hast du bei Mängeln das gesetzliche Gewährleistungsrecht gemäß §437 BGB – das gilt für 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Melde dich bei uns, wir prüfen den Mangel und informieren dich über die nächsten Schritte.

Paket beschädigt oder Artikel fehlt?

Dein Paket ist beschädigt angekommen oder etwas fehlt? Melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung bei uns unter online@rrfashion.de – mit einem kurzen Foto des Pakets und deiner Bestellnummer.

Wir übernehmen dann alles Weitere mit Versandienstleister – du musst dich um nichts kümmern.